765DevOps

Thinking is the problem, Doing is the answer !

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我是如何制定绩效目标考核的

每个公司到了一定阶段,一定会出现绩效考核,至于为什么会有**”绩效考核“**,大家自己估狗 一下,本初不予置评。但是如何使用好绩效考核,打造一个富有创新活力的团队,我个人有些参考,不对之处,求轻踩……

1 、绩效分类

将绩效归为三类

  • T1:重点工作(也可认为组织目标),这也是公司聘用的核心价值所在,一般比重在80%
  • T2:产品改进、代码优化或创新实践,对于负责的业务产品有优化改进提升的,一般比重在10%-15%
  • T3:学习提升和技术研究分享,这个可以不设限,任何兴趣学习分享都鼓励,一般比重在5%-10%

2、具体细则

绩效制定细则说明:

  • 绩效比重分配:T1月度重点工作(80%) + T2产品改进、代码优化和创新实践(10%) + T3专业技能学习和技术研究分享
  • 绩效计划拆解上,T1、T2、T3都必需有体现,不能只有月度重点工作 (T1、T2、T3会随工作变化可有调整)
  • T1、T2、T3目标 可以 分别含多项,(如:T1重点工作有多项) ,且目标计划 必须 符合Smart原则,一定是可度量
  • “吐槽点”就是优化改进点,主动提出并推进解决落地,为自己加分
  • 想学而没有时间,那就作为KPI给“安排上”,主动学习,持续改进
  • 基础起点都是70分,鼓励小伙伴自我加分

绩效回顾细则:

  • 计划每项 基础分值:100 * 所占比率% * 70% = 基础分值,如:示例第一项基础分值 100 * 40% * 70% = 28 分
  • 每项的加减分项 必须 明确写明,如:提前 XX 天完成 XX 任务 +1分

绩效考核细则:

  • 必须包含每月的好的和待改进
  • 考分细化分数加减项 必须 明确 说明

3、考核示例说明

“分”就在这里,发挥你的才干,尽情的给自己加分 🏅🏅🏅

考核大类 工作占比 可归类工作 加减分(基础:70%) 说明
T1: 月度重点工作推进 80%(组长占比75%)
- 月度目标按时按量完成 -50%
- 工作质量(文档、Bug率)- 20%
- 工作认可度 - 10%
- 团队每月重点工作
- Devops系统维护
加分:
- 超额完成(时间提前、效果突破、收益突破等)
- 工作质量高,被当作案例表扬
- 获得公司表彰或协作部门认可等

减分:
- 工作任务、目标未完成(工作调整除外)
- 工作质量差,被打回投诉
- 获得公司批评或协作部门批评
团队重点工作是承接SA相关系统需求,完成对应的系统的开发,同时需要维护好运维自动化需求的正常工作。
注意:应有任务规划,明确任务流程 ”需求确认-方案设计评审-开发-自测-上线验收“

提倡:主动跟进,主动Push,进度及时反馈
T2: 产品改进、代码优化和创新实践 10% 可月初规划已有问题,也可为本月工作产生

此处不设限,可以是任何的改进创新!!!
- 平台系统的功能优化改进
- 代码架构优化
- 提效应用工具
- 任何合理问题建议和落地方案
加分:
- 主动认领问题并推进解决
- 提出合理的改进意见和想法
- 给出解决问题的具体方案和落地计划
- 将问题最终解决并落地实施
减分:
- 敢说、敢干、敢执行……,不然只有基础分啦
工作中,发现不合理的地方主动提出,并给出解决方案,能主动推动问题解决
平时主动记录合理的优化建议,在每月绩效计划中跟进解决并可主动推进落地

目标:将 “吐槽” 逐一 KILL 掉!!!`
T3: 学习提升和技术研究分享 10%(组长占比15% ,含5%的团队管理值)

此处不设限,可以是任何的学习分享!!!
- 技术学习
- 业务学习
- 培训分享
- 文档分享
加分:
- 持续改进(技能、知识、个人提升、团队协作等等)
- 主动分享,内容有质量、有受众
- 竞品调研分析(找思路、寻改进、做一个具有产品思维的码农!)
- 完善产品体系文档

减分:
- 无持续改进,尤其是绩效面谈说的重点问题,无改进
1. 专业技能提升,如学习新的技术(python、go、前端等)
2. 个人或团队持续改进的学习,任何学习应用有实际的目标结果
3. 工作、学习、生活任何有意义的都可积极分享,记住:教是最好的学

如何木有,那就读一本书吧还好😃

示例:

序号 工作目标 权重 工作计划 得分 备注【示例】
序号 工作目标 权重 工作计划 得分 备注【示例】
1 T1:部署平台交付使用 40% 第一周:完成方案设计和评审并制定开发计划排期
第三周:通过SA验收,按计划完成功能的上线部署
第四周:完成原容器化项目(PHP、JAVA、前端)分别完成2个全流程接入
第四周:接入3个传统发布项目正常运行
提前 XX 天完成 XX 任务 +1分
2 T1:资产平台推动落地 20% 第一周:全部资产录入完毕,数据准确可靠
第二周:完成业务拓扑对接网格,业务拓扑资产数提供业务方使用
第四周:完成部门内部常用功能使用总结
7/31前:SA及业务方使用问题响应小于1H,重大或阻塞问题当天修复并上线
软件交付bug率低,质量受表扬 +1分
3 T1:DB平台推动落地使用 20% 第一周:完成DB平台线下环境部署和SA需求梳理
第二周:完成DB平台的(6/30)反馈的5个问题修复
第四周:完成部门内部常用功能使用总结
7/31前:SA及业务方使用问题响应小于1H,重大或阻塞问题当天修复并上线
获得公司表彰或协作部门认可 + 2分
4 T2:团队协作方式改进,提升团队成员工作的主动性,明确运维系统主要跟进负责人 10% 7/3前:完成运维开发团队的绩效考核标准制定
7/6前:确定部署、资产、DB平台唯一落地跟进负责人
7/31前:部署、资产、DB平台所有工作计划推进正常,月度目标按时按量达成
T2改进目标顺利完成,各系统月度目标顺利达成,并且部署平台超额对接了外部项目 +2分
5 T3:承接CMDB后端需求开发 10% 7/8前:了解CMDB体系,并完成本地系统的搭建运行
7/27前:完成《Go语言实战》书本学习,可完成基本Go语言开发
7/28前:按要求完成两个CMDB的后端需求任务的开发并上线
T3完成了四个CMDB后端需求开发上线 +1分